En Creativamente reconocemos la importancia de la privacidad, la seguridad de la información y el tratamiento responsable de los datos personales. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y tratamos la información personal que compartes con nosotros a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, comunicaciones comerciales o cualquier otro canal de interacción digital.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Creativamente. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, tratamiento de datos o ejercicio de derechos, puedes escribirnos a hola@agenciacreativamente.com.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando decides compartirla voluntariamente a través de formularios, suscripciones, solicitudes de contacto o interacciones comerciales.

Esta información puede incluir:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Empresa u organización.
• Cargo o rol profesional.
• Información relacionada con tus necesidades, proyectos o intereses.
• Información técnica de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo y comportamiento dentro del sitio web, cuando aplique.

Finalidad del tratamiento

Tratamos la información personal que compartes con nosotros con finalidades legítimas, específicas y alineadas con la relación que estableces con Creativamente.

Entre ellas:

• Responder solicitudes de contacto, consultas o requerimientos comerciales.
• Entender el contexto de proyectos, necesidades empresariales o solicitudes estratégicas.
• Brindar información sobre nuestros servicios, metodologías o capacidades.
• Gestionar relaciones comerciales o precomerciales.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales, cuando exista autorización previa.
• Mejorar la experiencia digital, el contenido y la funcionalidad del sitio web.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza con base en el consentimiento otorgado por el titular, la ejecución de relaciones precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de Creativamente en mejorar sus procesos comerciales y digitales, siempre respetando los derechos fundamentales del titular.

Con quién compartimos la información

Creativamente no comercializa ni vende datos personales. La información podrá ser compartida únicamente cuando sea necesario para la operación de nuestros servicios, el funcionamiento técnico del sitio web, herramientas tecnológicas, automatización de procesos o cumplimiento de obligaciones legales.

Estos terceros podrán incluir proveedores de hosting, analítica, automatización, formularios, CRM, mensajería, email marketing o servicios digitales relacionados con la operación del ecosistema tecnológico de Creativamente.

Conservación de la información

Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fue recopilada, mantener relaciones comerciales, atender obligaciones legales o gestionar procesos internos legítimos asociados a nuestra actividad.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación, pérdida o destrucción indebida. Sin embargo, ningún sistema digital es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Derechos del titular

Como titular de datos personales, puedes ejercer tus derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión, revocatoria de autorización, limitación del tratamiento y consulta sobre el uso de tu información, de acuerdo con la normativa aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a hola@agenciacreativamente.com.

Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar comportamiento y optimizar contenidos. Puedes consultar más información en nuestra Política de cookies.

Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web externos. Creativamente no es responsable por las prácticas de privacidad, contenidos o políticas aplicadas por terceros. Recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de compartir información personal.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales, regulatorios, tecnológicos o funcionales. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de hola@agenciacreativamente.com.

Última actualización: mayo de 2026.